Abordarea mea

Scopul interventiilor mele este cresterea nivelului de constientizare si responsabilitate al clientilor.

Abordez orice proiect, intr-un mod clasic, in trei pasi: evaluarea initiala, interventia si follow-up-ul. Ce este diferit in abordarea mea, este accentul pe abordarea procesului in toate aceste faze.

Consider ca o evaluare initiala eficienta a oricarui proiect este cheia succesului. Eu o denumesc faza de contractare, in care un input mare il are de asemenea sistemul. Evaluarea initiala nu presupune prezenta doar a clientului direct (individ, department, echipa) ci si a intregului sistem care “contribuie” la provocarile acestui client (manageri, HR, colegi, subordonati, etc).

Interventiile propriu-zise (coaching individual sau de echipa, training, team-building, workshop-uri) au rolul major de constientizare prin exercitii, jocuri de rol filmate si multa analiza a procesului.

Programele de follow-up presupun acompanierea clientului in implementarea propriilor optiuni identificate si suportul oferit acestuia in fenomenul numit “rezistenta la schimbare”. De aceea, designul si sustinerea unor programe eficiente de follow-up fac diferenta intre “a intelege” si a “face ceva legat de intelegere”.

Astfel, rolul meu in procesele de dezvoltare este de facilitator al schimbarilor, confruntand grijuliu procesele pe care le observ in diferitele faze ale proiectului. Ma intereseaza mai mult cum se intampla lucrurile (abordarea procesului). Ma intereseaza orientarea pe solutii si mai putin dezbaterea si adancirea problemei.

Prin abordarea procesului doresc sa mentin energia si puterea la clientii mei, ajutandu-i sa invete sa gandeasca despre ei si sa actioneze conform celor mai potrivite solutii identificate de ei. Si stiu ca procesele autentice de schimbare necesita timp,de aceea sunt adepta programelor de dezvoltare pe termen mediu si lung, cu workshopuri scurte si cu impact.

Este o abordare diferita fata de clasicele interventii de training. In spatele strategiei de dezvoltare personala si organizationala sta intelegerea modelelor de schimbare individuala, de echipa, de organizatie ca sistem integrat. De asemenea, imi bazez munca pe teoriile analizei tranzactionale, solution-focused, neuroprogramarii lingvistice, modelelor clasice si revolutionare de coaching si management/leadership.

In proiecte complexe de dezvoltare organizationala colaborez cu cei mai competenti furnizori de servicii in functie de tipurile de interventii necesare.